Menschen vertrauen uns ihre wichtigsten und verletzlichsten Momente an: den Abschied von einem geliebten Menschen, das Ja-Wort, den Beginn eines neuen Lebens. Dieses Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit. Wer sich in dieses Verzeichnis einträgt, verpflichtet sich zu den folgenden Grundsätzen.
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Würde und Gleichbehandlung
Wir begleiten jeden Menschen mit dem gleichen Respekt, unabhängig von Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlecht oder Familienform. Niemand wird abgewiesen oder anders behandelt, weil er nicht einem bestimmten Bild entspricht.
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Vertraulichkeit
Was uns in der Vorbereitung anvertraut wird, persönliche Geschichten, familiäre Umstände, Trauer, behandeln wir vertraulich und geben es nicht ohne Einverständnis weiter.
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Der Mensch im Mittelpunkt
Die Zeremonie gehört den Menschen, die sie in Auftrag geben, nicht uns. Wir stellen unsere eigene Weltanschauung zurück, drängen niemandem Überzeugungen auf und nutzen die Zeremonie nicht zur Selbstdarstellung.
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Ehrliche Angaben
Wir stellen unsere Ausbildung, Erfahrung und unser Angebot wahrheitsgemäss dar, im Profil wie im Gespräch. Wir schmücken uns nicht mit Qualifikationen, die wir nicht haben.
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Verlässlichkeit
Was wir zusagen, halten wir. Sind wir verhindert, informieren wir so früh wie möglich und helfen, Ersatz zu finden. Gerade bei einer Trauerfeier zählt jeder Tag.
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Faire und transparente Preise
Wir nennen unsere Kosten vor der Zusage klar und vollständig. Es gibt keine versteckten Zuschläge und keine nachträglichen Überraschungen.
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Keine Ausnutzung
Wir nutzen die emotionale Lage von Trauernden oder Feiernden nicht aus. Wir setzen niemanden unter Druck und drängen keine Zusatzleistungen auf.
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Sorgfalt und Individualität
Jede Zeremonie bereiten wir persönlich und individuell vor, im Gespräch mit den Beteiligten. Wir liefern keine Rede von der Stange.
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Grenzen anerkennen
Wo eine Situation unsere Möglichkeiten übersteigt, etwa bei akuter seelischer Not, verweisen wir behutsam an Menschen, die dafür ausgebildet sind.
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Klarheit über das Rechtliche
Bei freien Trauungen machen wir deutlich, dass die Zeremonie die zivilrechtliche Eheschliessung auf dem Zivilstandsamt nicht ersetzt.
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Ein wahrheitsgetreues Profil
Unsere Angaben im Verzeichnis, Sprachen, Angebot und Region, entsprechen der Wirklichkeit, und wir halten sie aktuell.
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Antworten auf Anfragen
Wir beantworten Anfragen in angemessener Zeit, auch dann, wenn wir absagen müssen.
Mit dem Eintrag ins Verzeichnis bestätigen wir, diesen Ehrenkodex gelesen zu haben und uns daran zu halten. Bei schweren oder wiederholten Verstössen kann der Betreiber einen Eintrag aus dem Verzeichnis entfernen.
Fassung 1.0